Para detalhes sobre tipos de etapas, uso de variáveis ou tarefas automatizadas, explore as subseções.
Visão Geral – Fluxos no ENSPACE
Os Fluxos são a base da automação inteligente no ENSPACE. Eles permitem modelar processos internos por meio de etapas, tarefas automáticas e gatilhos de ativação — criando uma experiência fluida e controlada para equipes, aprovadores e usuários finais.
Ao utilizar fluxos, você substitui tarefas manuais e dispersas por etapas organizadas, com lógica definida e controle total sobre como as informações fluem dentro da sua operação.
Estrutura de um Fluxo
Cada fluxo é formado por etapas, tarefas e gatilhos, que controlam o comportamento do processo. Abaixo, veja como eles se relacionam:
🔹 Etapas
As etapas são os blocos principais de um fluxo. Cada etapa representa uma ação ou ponto de decisão, como:
- Preencher formulário
- Esperar aprovação
- Avaliar condição
- Executar integração
Essas etapas são conectadas para formar a linha do tempo do processo — do início ao fim.
🔹 Tarefas
As tarefas representam atividades que exigem interação humana dentro de um fluxo. Elas são definidas previamente na construção do fluxo, dentro de etapas específicas, e são geradas automaticamente pelo sistema quando aquela etapa é alcançada na execução real do processo.
- Aprovar uma solicitação
- Preencher dados adicionais
- Validar um documento
- Tomar uma decisão
🔹 Gatilhos (internos ao fluxo)
Os gatilhos definem quando e como cada etapa do fluxo será ativada. Eles funcionam como condições internas, que reagem a dados, formulários ou contextos.
Exemplos de uso de gatilhos:
- Avançar uma tarefa apenas se a resposta for “sim”.
- Ativar um caminho alternativo caso o valor seja maior que R$ 5.000.