Integração com SendGrid
A integração do ENSPACE com o SendGrid permite o envio de e-mails automáticos e personalizados utilizando a infraestrutura de e-mail da SendGrid.
Pré-requisitos
Antes de realizar a integração, você precisará de:
- Uma conta ativa no SendGrid
- Uma chave de API gerada no painel da SendGrid
- Um domínio ou Sender préviamente configurado na SendGrid
Como configurar a integração
1. Gerar uma chave de API no SendGrid
- Acesse: https://app.sendgrid.com/settings/api_keys
- Clique em “Create API Key”
- Dê um nome para a chave (por exemplo: ENSPACE)
- Em "API Key Permissions", selecione "Full Access" ou “Restricted Access” conforme necessário
- Clique em “Create & View” e copie a chave gerada
Atenção: você verá a chave apenas uma vez. Guarde-a em local seguro.
2. Configurando
- Acesse a aba “Integrações” no menu de configurações do ENSPACE.
- Escolha a integração “SendGrid”.
- Cole sua chave de API no campo indicado.
- Clique em “Salvar”.
- No menu esquerdo, vá até “Configurações” e depois em “Modelos de E-mail”.
- Clique em “Criar”. Na janela lateral que se abre, você encontrará um botão chamado “Usar Remetente por Integração”.
- Se você tiver configurado um Sender na SendGrid, basta ativar o botão “Usar Remetente por Integração”. O campo chamado “Remetente” será exibido e seu Sender deverá estar listado. Lembre-se de que o Sender precisa estar verificado na SendGrid.
- Se você tiver autenticado um domínio, ative o botão “Usar Remetente por Domínio”. Em seguida, você poderá digitar um endereço de e-mail que pertença ao domínio autenticado no campo “Remetente”. Lembre-se de que o domínio precisa estar verificado na SendGrid.
- Se você tiver configurado um Sender na SendGrid, basta ativar o botão “Usar Remetente por Integração”. O campo chamado “Remetente” será exibido e seu Sender deverá estar listado. Lembre-se de que o Sender precisa estar verificado na SendGrid.
Envio de e-mails com SendGrid
Após configurada, a integração pode ser usada para envio automático de e-mails a partir de:
- Gatilhos de tarefas (ex: quando uma tarefa for atribuída)
- Notificações personalizadas
Boas práticas
- Sempre teste os envios com um e-mail seu antes de ativar para usuários finais
- Use domínios autenticados na SendGrid para evitar que os e-mails caiam no spam
- Mantenha sua quota de envio monitorada na SendGrid
Segurança
- A chave de API é armazenada de forma criptografada
- Nenhum conteúdo de e-mail é armazenado sem consentimento
- Todos os envios seguem os padrões de segurança da SendGrid
Suporte
Caso enfrente dificuldades com a integração, entre em contato com o suporte através do botão Suporte na lateral superior da tela ou envie um e-mail para suporte@be-ENSPACE.com.